周一下午3点，家住湖滨花园的汪女士难得提前回到家中，发现自己花钱请来的阿姨在餐桌前喝茶、看报纸，心里顿时一阵委屈。“我每个月花3500元请她来家里帮忙，而且工作时间是中午12点到晚上6点，仅6个小时，她还不上心，而我自己却忙得像什么一样。家里有很多事要做，衣服要熨，旧报纸要收，她都看不见吗？”
这已经是汪女士今年换的第三个阿姨了。“并不是阿姨难找，而是专业的太少了。”汪女士无奈地说。
半年换了3个
找个好阿姨真不容易
“以前那个阿姨做得蛮好的，我和家里人也不拿她当外人，当自己朋友、亲戚看的，但是去年她女儿生孩子了，要回去帮忙带孩子，我们也只好同意她回去。”汪阿姨告诉笔者，之前那个阿姨在她家已经做了五个年头，如今重新回到家政市场找阿姨，却发现价格涨了，让人称心的却越来越少了。
“来面试的阿姨很多，但是能够达到我们要求的却很少。”汪女士的女儿介绍说，“不是卫生打扫得不够干净，就是做饭口味太重了。有些阿姨整理床铺的时候，会帮我们把被子叠起来，而事实上现在的床铺都是像酒店一样，平整铺开就好，不需要叠成豆腐干。没有受过培训的阿姨很难理解到这一点，所以每新来一个阿姨我们就要提醒对方这个被子不是用来叠的，铺开就好。另外，很多阿姨虽然出来做家政，却告诉我们她在家里从来不做饭，都是老公做给她的，有些阿姨则不会用熨斗、吸尘器，需要手把手地教。”
“阿姨和我们是需要时间磨合的，但是有些阿姨年纪大了，要一时改变她们搞卫生、做菜的习惯也很难。所以只能重新找，一直碰到合适的为止。”
第二天，汪女士又通过心意家政物色了一个年轻阿姨。“我们家里三口人，女儿、我和老公都要上班，回到家里想吃口热菜，所以阿姨还是要找的。”
“随着生活水平的提高，许多雇主来找阿姨并不是仅仅字面意义上的打扫卫生和做饭而已，他们期待阿姨打扫后的房间能够像酒店一样整洁，希望做的菜是咸淡适宜、健康的，这些要求看似简单，却需要阿姨有一定的专业素养，懂得归纳整理、合理分配工作时间……而来我们这里应聘的阿姨多是下岗职工、外来人员，他们没有经过专业的培训，很难达到这些要求。”心意家政的负责人说道，“许多雇主为了得到更好的服务主动加价，对阿姨的期待太高，但是没有经过专业培训的阿姨其实很难达到他们的要求，因此才出现阿姨难找的现象。”
退休专业医生
颇受青睐
“真没想到找个阿姨，比找工作还难。”李先生自嘲说。
李先生是名“80后”，在滨江一家网络公司上班，由于刚添了小孩，今年上半年开始他一直在物色保姆。特别是上个月，他舍近求远，前往杭州各家政公司找阿姨，却一无所获。
李先生说，他想找个“技术全面”的阿姨，“不仅能让孩子吃饱穿暖，还要帮孩子养成良好的生活习惯。如果能懂点婴幼早教、婴幼儿抚育指导等方面的专业知识，那就更好了，我们多出点钱也愿意。”
和李先生一样是“80后”的孔小姐，也面临着同样的难题。孩子还没满月的时候，孔小姐家里就花高价雇了一个阿姨。阿姨40多岁，对宝宝很上心，经常把宝宝抱在怀中。可是，这个阿姨有一个问题，不讲究卫生，一个月不洗澡、不洗脚。孔小姐担心宝宝被不讲卫生的保姆带出病来，就辞退了这个阿姨。
第二个阿姨被孔小姐发现是个“手机控”，特爱玩手机，还让宝宝玩她的手机。“孩子这么小就玩手机，肯定对眼睛有伤害。这个阿姨也不能再用了。”
后来，孔小姐干脆请了位退休医生来照顾宝宝。“不需要做家务，只需要照顾宝宝，她文化素质高、讲卫生，有经验，会给宝宝讲故事，还经常给我们年轻父母传授育儿经……”孔小姐对这位阿姨赞不绝口。
有“技术含量”的阿姨
只能找菲佣吗
调查发现，逐渐步入婚育年龄的“80后”，对保姆的需求正在增加。引人关注的是，这些年轻的父母们，对阿姨的“技术含量”提出了越来越高的要求：除了做饭、打扫卫生等基本技能外，最好还会点医疗、教育、营养等方面的专业知识。
随着“80后”对家政需求的逐渐旺盛，传统的阿姨已很难适应他们的需要，婴幼早教、家庭美容健康等高端家政人才显得尤为匮乏。而与此同时，以往只在香港影视剧中见过的菲佣，正悄悄走入萧山家庭。
家住开元名都小区的周女士家里是办实业的，家庭条件不错，夫妻俩有一个1岁多的儿子。今年过年到上海亲戚家做客时，周女士发现亲戚最近雇用了一名菲佣来照顾小孩、打理家务，家里收拾得井井有条，一家人十分满意。
当时周女士正苦于找月嫂，便想干脆找个菲佣试试。周女士通过网络联系到了上海和杭州几家中介公司，一番对比之后，从杭州的一家中介选中了一名名叫Lisa的菲佣。Lisa今年37岁，来自菲律宾，经由香港来到内地工作。Lisa会流利的英文和简单的中文，在来内地前，自己曾在香港进行过5年的专业学习。
笔者了解到，雇佣一名有相关证明的“洋保姆”，一年的花费在十万元左右。雇主首先需要物色好正规的中介公司，阐明自己的需求，告知可以提供给菲佣的薪资范围，随后就会得到候选菲佣的简历。挑选之后，如果有兴趣，就通过手机进行面试。面试结果满意，确定聘用人员，中介公司就会送菲佣来到雇主家，签订合同，履行合同义务。