认识电梯标识

    对未乘坐过电梯的家政人员来说，认识电梯标识是至关重要的，确认自己所在楼层，乘电梯下行时要使用 “下行按钮或标识”，上行时要使用“上行按钮或标志”，以免按错浪费资源。另外，电梯内的标识也相当重要，“开门按钮”、“关门按钮”、“报警按钮”等都是首次乘坐电梯的家政人员必须了解的。

   与他人共乘电梯时

    1、随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按「开门」按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说「请进」，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。

    2、进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。

　  3、 若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。

　  4、电梯内可视状况是否寒喧，例如没有其它人员时可略做寒喧，有外人或其它同事在时，可斟酌是否必要寒喧。　　

    5、电梯内尽量侧身面对客人。

　  6、到达目的楼层：一手按住「开门」按钮，另一手并做出请出的动作，可说：「到了，您先请！」。

　　7、客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

   日常乘梯

   1、电梯门口处，如有很多人在等候，此时请勿挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。

   2、 上电梯不可争先恐后 ，要遵循先来后到的原则。

   3、电梯内如果有人，男士、晚辈、下属应让女士、长辈、上司和老弱病残者先进入电梯；电梯里如果没有人，男士、晚辈或下属可先进入电梯按住开门按钮。

   4、如果电梯门即将关上，但还有人没进来，先进入电梯的人应帮助他人将开门键按住，等后面的人进来。

   5、当电梯关门时，不要扒门，或是强行挤入。在电梯人数超载时，不要心存侥幸，非进去不可。

   6、进入电梯后，应正面朝向电梯口，以免造成面对面的尴尬

   7、不要用自己的身体将电梯按钮挡住，需要按按钮但又够不着时，不要将胳膊伸得太长，而是请离按钮近的人帮忙。电梯无专职人员操作时，靠近按钮的人应负责帮助他人操纵电梯。

   8、 在电梯里不要大声讲话，也不可乱丢垃圾，更不能吸烟。

   9、进入有人管理的电梯，应主动后进后出。进入无人管理的电梯时，则应当先进去，后出来；先进去是为了控制电梯，后出来也是 为了控制电梯。

   带小孩出入电梯时

   1、请注意照顾好小孩，开门时避免摔倒，关门时避免夹伤；

   2、管理好小孩，避免小孩在电梯内大声吵闹，以影晌到其他人，禁止小孩在电梯内蹦跳以免电梯发生意外。